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陆客赴台自由行将上路 台业者支招因应"陆客潮"
发表日期:2011-05-27 11:20:34 浏览 1751 次

    前天,在国台办例行记者会上,国台办发言人范丽青表示,预计大陆游客赴台自由行将在6月底前开放。随着陆客赴台自由行呼之欲出,台湾该如何更好因应自由行开放带来的“陆客潮”?导报记者为此采访了岛内旅游界人士,请他们提出一些切实可行之建议。

 

  吃:夜市鱼龙混杂

  对策:加强对摊位辅导培训

  夜市几乎成为大陆游客到台湾的必逛之处,在于它的特色美味。然而,在游客越来越多的今天,台湾夜市似乎有些变了味。台湾“宅神”朱学恒近日就撰文批评士林夜市 “崩坏”:“那里几乎已经不能去了,卖的品项大概只有几种,每家卖的都一样,而且比以前要难吃很多倍。蚵仔煎整个干瘪,甚至有焦黑部分,臭豆腐一点也不入味,连泡菜都感觉像是昨天才从游泳池捞上来的一样,更别提羊肉汤毫无中药味,羊肉还像是染成肉色的橡皮筋一样久嚼不烂……”

  不仅士林夜市,在基隆市旅游联盟促进会理事长徐文忠看来,台湾现在虽然有“夜市管理委员会”,但只负责摊位的清洁、卫生等事务,对每一摊卖的食材好坏,则没办法进行管理。“夜市里总有一些生意不那么火爆的摊位,为拉拢生意,大家都尽量往大陆朋友比较喜欢的口味靠拢,这就导致许多产品出现雷同。”徐文忠说,有些生意不好的摊位还会找替代品,夜市变得鱼龙混杂。

  “管理委员会是否可以考虑对这些生意不好的摊位进行辅导,帮他们找一些更有在地特色的产品?”徐文忠认为,夜市可以更进一步加强管理,对摊位进行辅导和培训。

  购:伴手礼问题多多

  对策:地方政府网上公布资讯

  到台湾旅游的大陆朋友,回来时总是大包小包。因为“团进团出”,旅行社往往把购物点加入旅游行程中,而购物点就以“买人头”及退佣金等形式给旅行社、导游“返利”。

  伴手礼业者透露,曾有陆客在店里买了18K金的饰品,回大陆鉴定只剩1K金。每条卖四五百元人民币的珊瑚手链、项链,是石头灌胶磨成珠再假冒珊瑚,成本不到30元新台币。有人还专门将劣质珊瑚 “补粉”磨光,佯装高级货出售,价差逾10倍。也有人以化学物品染色,价钱差更多。

  徐文忠表示,自由行后,“背包族”来台,可以自主选择购物,他建议每个县市政府可以整合伴手礼店的讯息,放到网络上,让游客不管在机场、邮轮还是巴士上,都可以看得到最新的资讯。“甚至可以开放网络投票,让买过、吃过、用过的客户来评价产品,由大家自主选择。”

  住:日租屋安全隐患

  对策:宣导陆客住合法旅馆

  考虑到自由行旅游形态的不同,大部分“背包族”也许会根据自己的预算考量,选择较为平价的民宿。虽然价格便宜,但不少民宿存在火警隐患。台湾旅行业品质保障协会秘书长陈怡全向导报记者表示,“观光局”已认定日租屋为非法旅馆,未来应该督促各地方政府加强取缔,如果网吧或漫画店向旅客收取住宿费用,那就涉及违法经营旅馆业务。

  此外,陈怡全还建议,对不符合标准的旅馆业者要及时进行监督辅导,同时宣导赴台旅客住宿合法旅馆以确保自身安全。开放自由行后,应该让旅客能够通过网络了解台湾民宿旅馆的价格和环境。

  行:行程太急太赶

  对策:增加深度游和主题游

  此前阿里山小火车翻覆,就有旅游业者指出,陆客团赴台旅游,行程太过紧迫,不出事都难。陈怡全秘书长建议,台湾 “观光局”既然已经推出警示管理系统,所有赴台旅游的团队,什么时候到哪个地方都要登记在案,一旦统计发现某个景点的人流量超过,就要向旅行团提出警示,必要时劝导其更改行程。

  针对陆客“赶行程”的旅游形态,陈怡全强调推动深度旅游、主题旅游的重要性,自由行开放后,“背包族”的足迹可能会遍布台湾更多地区,这样能为热门景点缓解游客人数太多压力。(来源:东南网)